1. 事業者(法人)の概要
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事業者(法人)の名称 |
株式会社 YO-SOL |
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主たる事務所の所在地 |
〒260-0023 千葉市中央区出洲港3-1ロイヤルステージ本千葉513号 |
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代表者(職名・氏名) |
代表取締役 髙島 美智子 |
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立年月日 |
2023年3月16日 |
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電話番号 |
043-306-8012 |
2. 事業所の概要
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ご利用事務所の名称 |
訪問看護ステーションかなで |
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サービスの種類 |
訪問看護・介護予防訪問看護 |
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事務所の所在地 |
〒260-0023 千葉市中央区出洲港3-1ロイヤルステージ本千葉513号 |
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電話番号 |
043-306-8012 |
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指定年月日・事業所番号 |
2023年5月1日指定 |
1260191668 |
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管理者の氏名 |
髙島 美智子 |
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通常の事業の実施地域 |
千葉市 |
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3. 事業の目的と運営の方針
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事業の目的 |
要介護又は要支援状態にある利用者がその有する能力に応じ、可能な限り居宅において自立した日常生活を営むことができるよう、生活の質の確保及び向上を図るとともに、安心して日常生活を過ごすことができるよう、居宅サービス又は介護予防サービスを提供することを目的とします。 |
| 運営の方針 |
事業者は、利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となることの予防のため、適切なサービスの提供に努めます。 |
4. 提供するサービスの内容
訪問看護又は介護予防訪問看護は、病状が安定期にある利用者について、
保健師、看護師、准看護師、理学療法士、作業療法士又は言語聴覚士(以下「訪問看護職員」といいます。)が、
そのお宅を訪問して療養上の世話や必要な診療の補助を行うことにより、
利用者の療養生活を支援し、心身の機能の維持回復を図るサービスです。
5. 営業日時
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営業日 |
月曜日から金曜日まで ただし、国民の祝日(振り替え休日を含む)及び年末年始(12月29日から1月3日)を除きます。 |
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営業時間 |
午前9時から午後6時まで |
6. 事業所の職員体制
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従業者の職種 |
勤務の形態・人数 |
従業者の職種 |
勤務の形態・人数 |
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看護師 |
常勤 8人 |
理学療法士 |
常勤 0人 |
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准看護師 |
常勤 0人 |
作業療法士 |
常勤 1人 |
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保健師 |
常勤 0人 |
言語聴覚士 |
常勤 0人 |
7. サービス提供の責任者
あなたへのサービス提供の管理責任者は下記のとおりです。
何でもお申し出ください。
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管理責任者の氏名 |
管理者 髙島 美智子 |
8. 利用料・請求と支払方法
あなたがサービスを利用した場合の「基本利用料」は別紙料金表のとおりであり、あなたからお支払いいただく「利用者負担金」は、原則として基本利用料の1割(一定以上の所得のある方は2割又は3割)の額です。
ただし、介護保険給付の支給限度額を超えてサービスを利用する場合、超えた額の全額をご負担いただきます。
医療保険の利用者負担金は健康保険証記載の負担割合となります。
ただし、医療保険利用に関しては限度額が適応されます。
また、介護保険、医療保険に該当しない自己負担のサービス提供に関しては、料金表に記載の通りとなります。
利用料は、毎月ご請求させていただきます。
口座振替にてお支払いいただく際は、毎月26日(金融機関が休日に場合は翌営業日)が振替日となります。
振替の手続きが完了するまでは、自己負担分は訪問時に請求させていただきます。集金をご希望の際はご相談ください。
9. 緊急時における対応方法
サービス提供中に利用者の体調や容体の急変、その他の緊急事態が生じたときは、必要に応じて臨時応急の手当てを行うとともに、速やかに下記の主治医へ連絡を行い指示を求める等、必要な措置を講じます。
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利用者の主治医 |
医療機関の名称 氏名 所在地 電話番号 |
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緊急連絡先 (家族等) |
氏名(利用者との続柄) 電話番号 |
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※緊急時対応(独居の方)
キーボックス設置することは、迅速に利用者の家に入室し利用者の
安全を確保することが出来るためです。
安全に使用するために適切な設置場所の選定やパスワードの管理は
訪問に携わる医療者、介護者のみです。ご安心ください。
10. 事故発生時の対応
サービスの提供により事故が発生した場合は、速やかに利用者の家族、担当の介護支援専門員(又は地域包括支援センター)及び市町村等へ連絡を行うとともに、必要な措置を講じます。
11. 苦情相談窓口
(1) サービス提供に関する苦情や相談は、当事業所の下記の窓口でお受けします。
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事業所相談窓口 |
電話番号 043-306-8012 面接場所 当事業所の相談室 |
(2) サービス提供に関する苦情や相談は、下記の機関にも申し立てることができます。
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苦情受付機関 |
保健福祉局 高齢障害部 介護保険事業課 |
電話番号 043-245-5062 |
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千葉県国民健康保険団体連合会 |
電話番号 043-254-7428 |
12. サービスの利用にあたっての留意事項
サービスのご利用にあたってご留意いただきたいことは、以下のとおりです。
(1) サービス提供の際、訪問看護職員は次の業務を行うことができませんのであらかじめご了解ください。
l 各種支払いや年金等の管理、金銭の貸借など、金銭に関する取扱い
(2) 訪問看護職員に対し、贈り物や飲食物の提供などはお断りいたします。
(3) 体調や容体の急変などによりサービスを利用できなくなったときは、できる限り早めに担当の介護支援専門員又は地域包括支援センター又は当事業所の担当者へご連絡ください。
□ 私は、事業者より重要事項説明書(項目9.緊急時における対応方法)で緊急時訪問看護及び予防緊急時訪問看護について説明を受け、このサービスを利用することを同意します。
□キーボックス貸し出しは100円/月となります。
利用料は毎月の集金時でご請求させて頂きます。
以上のとおり、居宅医療サービス、居宅介護サービス又は介護予防サービスに関する契約を締結します。
上記契約を証明するため、本書1通を作成し、利用者及び事業者の双方が記名の上、それぞれ1部ずつ保有します。(捺印・割り印省略)
年 月 日
利用者: 私は、事業者より上記重要事項について説明を受け、この契約内容に同意し、サービスの利用を申し込みます。
また、第12条第3項に定める利用者の個人情報の使用について、同意します。
利 用 者 住 所
氏 名
代理人(連帯保証人): 私は、利用者本人の契約の意思を確認の上、本人に代わり、上記署名を行いました。
署名代行者 住 所
氏 名
本人との続柄
事業者: 私は、利用者の申込みを受諾し、この契約書に定める各種サービスを、誠実に責任をもって行います。
事 業 者 住 所 千葉市中央区出洲港3-1
ロイヤルステージ本千葉513号
事業者(法人名) 株式会社 YO-SOL
説明者職・氏名
立会人: 私は、(※利用者との続柄)として、この契約に立ち会いました。
住 所
氏 名
利用者または代理人: 私は、第12条第3項に定める利用者の家族の個人 情報の使用について、同意します。
〒260-0023 千葉県千葉市中央区出洲港3番1号ロイヤルステージ本千葉513号
TEL:043-306-8012 FAX:043-306-8082



